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2023.06.01

消費者庁がニチガスに行政処分

消費者庁は5月25日、ニチガス(日本瓦斯株式会社)に3か月間の訪問販売に関する業務を一部停止する行政処分を執行したと発表しました。
期間は、2023年5月25日から2023年8月24日まで。
停止される業務としては、
①訪問販売に関する勧誘
②申込受付
③契約締結
の3点です。
消費者庁が公表した文書では、「訪問販売に関する業務の一部」とありますが、勧誘や申込受付が停止されているので、実質的に「訪問販売が停止された」と捉えられます。
ニチガスは、4月14日に消費者庁からの行政処分を受ける予定であることをあらかじめ公表していましたが、5月下旬に執行されることになりました。
ご注意として、「ニチガスに3か月間、申し込みができなくなる」ということではありません。
ニチガス供給の建物に入居する方など「自ら契約を希望する方」は、ニチガスに連絡すれば新規申し込みは可能です。
またニチガスの既存顧客の方は、トラブルなどが発生した場合、ニチガスに電話すれば対応してくれます。すでにニチガスと契約中の方にとっては、なにか不都合が生じることはありません。
あくまでも訪問営業による勧誘や申込受付などが禁止ですので、現在ニチガスの顧客ではないお宅に訪問して勧誘する行為が3か月間停止になったということです。


株式会社イングコーポレーション